Preguntas Frecuentes
Puedes validar cualquier documento PDF generado y firmado digitalmente a través de nuestra plataforma.
Verifica que el código de validación esté correctamente escrito. Si el problema persiste, contáctanos a soporte@metrocheck.cl.
Sí. El sistema cumple con la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica vigente en Chile.
Es la ley chilena que otorga validez legal a los documentos firmados electrónicamente, igualándolos a los documentos en papel. Reconoce dos tipos de firma: simple y avanzada. La ley también regula a las entidades que certifican estas firmas y permite que la mayoría de los trámites puedan hacerse digitalmente, salvo excepciones como escrituras públicas.
El hash de un archivo permite garantizar su integridad. Al generar un valor único a partir del contenido de un documento o conjunto de datos, cualquier modificación —por mínima que sea— producirá un hash completamente diferente. Esto permite detectar alteraciones y asegurar que los archivos no han sido manipulados, ayudando a mantener la confianza y trazabilidad en los procesos digitales.